El CEO de la compañía Airbnb ha revelado cómo la inteligencia artificial (IA) ayuda a predecir qué potenciales usuarios podrían hacer fiestas.
Airbnb prohibió en 2022 alquilar propiedades para realizar fiestas, pero la batalla continúa.
La cabeza de la compañía, Brian Chesky, contó a Bloomberg cómo la IA los ayuda a detectar potenciales “fiesteros” antes de realizar una reserva.
“Hemos utilizado técnicas de machine learning para revisar las últimas 500 millones de estadías y ver cuáles incluyeron una fiesta y cuales no”, indicó.
“Si intentas hacer esto con el ojo humano, tal vez no notarías algunos patrones, pero la IA puede encontrarlos en 500 millones de puntos de datos, encontrar varias similitudes y crear una lista de reglas”, explicó.
Chesky agregó que Airbnb pide más información a estos usuarios hasta que “se sienta cómoda” de aceptar su reserva.
Airbnb también utiliza la IA para comprobar que las propiedades listadas sean reales.
La IA verifica si las fotos subidas por los anfitriones coinciden con información satelital, lo que permite purgar a la plataforma de propiedades falsas, un problema que sigue afectando a Airbnb.