Alexa, el asistente de voz de Amazon, vuelve a protagonizar un curioso viral que si bien ha provocado risas a miles de usuarios, también generó preocupación sobre el tipo de respuestas que puede brindar la inteligencia artificial. Un usuario llamado Adam Chamberlain, propietario de un pub en Inglaterra, publicó un video donde recibe una peculiar respuesta a la pregunta “¿cómo hago que mis hijos paren de reír?” por parte del dispositivo.
Mediante una secuencia de 16 segundos compartida a través de su cuenta oficial de TikTok, el británico reveló que le hizo una pregunta a su recién adquirido altavoz Echo Dot sacada de uno de los tantos subforos de Reddit. Tras preguntarle por una forma de hacer que sus hijos paren de reír, el gadget sugirió agredir físicamente a los pequeños dándoles “un puñetazo en la garganta”.
Chamberlain explicó que estaba buscando preguntas divertidas para hacerle al asistente de voz de Amazon cuando encontró una que esta responde con algo sumamente inapropiado, aunque técnicamente correcto. “Según un colaborador de Alexa Answers: si fuera apropiado, podrías darles un puñetazo en la garganta. Si se están retorciendo de dolor y no pueden respirar, es menos probable que rían”, fue lo que dijo la versión británica de Alexa.
Esta aterradora e hilarante respuesta tiene una razón de ser y no es precisamente porque la inteligencia artificial de la firma tecnológica sea agresiva o algo parecido. A grandes rasgos, Alexa ofrece dos tipos de respuestas: las más frecuentes como el cambio del dólar o el clima actual son automatizadas por Amazon y se extraen del buscador Bing de Microsoft traducidas y resumidas.
No obstante, para las preguntas más específicas, el asistente de voz recibe apoyo de un repositorio de respuestas aportadas por los usuarios llamado “Alexa Answers”. Técnicamente, todas estas contribuciones pasan por un proceso de moderación -tanto de máquinas como de seres humanos- para evitar alguna cita ofensiva o inapropiada. Pero, algunas veces, suelen escaparse respuestas como la que nos compete.
“En las raras ocasiones en las que las respuestas no alcanzan los elevados estándares que hemos definido para la experiencia con Alexa, las eliminamos rápidamente, como hemos hecho en esta ocasión”, mencionó Amazon al respecto.
Según lo que menciona la compañía y el subforo del Reddit con las preguntas graciosas para Alexa, la respuesta que sugiere darle un puñetazo a los niños en la garganta para que paren de reír fue eliminada el pasado septiembre de 2022 debido a lo viral que se convirtió en redes sociales de gran alcance como TikTok y demás.
