La era digital y el conjunto de innovaciones que esta comporta ha obligado a los sectores comerciales a formar parte de ella si desean ver crecer y desarrollar su negocio. Estos diferentes sectores han comprendido que para generar confianza y credibilidad, y que esto se transforme en la venta de productos o servicios, es imprescindible diversificar los canales de promoción y venta, llevándolos a la digitalización.
En los últimos años, el porcentaje de digitalización en las empresas industriales ha aumentado ligeramente sus porcentajes a causa de la pandemia, que ha dejado entrever la importancia de los procesos digitales y el marketing B2B industrial. En BCM Marketing son especialistas en la digitalización de los procesos en empresas dedicadas al sector industrial, especialmente en las operaciones comerciales B2B de las industrias.
La digitalización en la industria
La web ha cambiado todo el paradigma social y económico de los últimos 10 años y las empresas y negocios que aún no se encuentran alineados con esta realidad tienen más dificultades para lidiar con la competencia dentro del sector.
Las empresas industriales encuentran en la digitalización una ventaja competitiva que les permite monitorizar todos los procesos de fabricación, logística y de atención al cliente, con costes más bajos.
El Big Data es una herramienta digital clave y funcional para empresas de mayor envergadura como las industriales, ya que permite un gran almacenamiento de datos útiles para cualquier operación. Además, se crean y se guardan los diferentes procesos que permiten establecer líneas estratégicas operativas y de promoción referidas al marketing B2B.
El marketing B2B, herramienta de ventas para las industrias
En los últimos años, el comercio online ha superado los números en ingresos, que normalmente se obtienen de la venta tradicional, ya que permite crear nuevos modelos de ventas que se basan en la experiencia digital de compra. El marketing digital no solo es para los negocios que trabajan con cliente final, sino que también es necesario implementarlo en las industrias para formar y potenciar su credibilidad, transparencia y rentabilizar sus diferentes métodos.
El modelo de negocio B2B, que generalmente se ajusta a las operaciones de una industria, dirige su atención a los proveedores que al final toman su decisión tras conocer e investigar en la web la reputación de una industria. De allí a que la presencia digital marque la rentabilidad y el aumento de sus ventas, además de mantener la cercanía con los clientes habituales y al mismo tiempo abrir la puerta a nuevos potenciales clientes.
El marketing B2B industrial alinea sus estrategias con los objetivos reales de las industrias y se basa en los procesos de promoción y venta dirigidos a los distribuidores, lo que lleva a crear acciones ajustadas a este tipo de cliente.
